『強いもの磨き』と『新しい』④

　前回（強いもの磨きと新しい③）で、『３年以内に取り入れた新商品や新規取引先の売上が全体の売上の○％を占めるか』を必ず算出し、過去のデータ等と比較して自社の革新のスピードを把握した上で、次年度に生かすことが重要であると述べました。今回は、どう生かしていくのかについて、考えていきたいと思います。

　まず『新しい』のための既存商品の見直しがあります。実はこれが意外な落とし穴なのです。一般的に『新しい』というと、今まで全く世の中に存在しなかったものをイメージしがちなのですが、そうではありません。世の中にすでに存在しているものでも、自社で新たに扱うようになれば、それは『新しい』のです。

　品質や機能、色、デザイン、サービスの見直し・付加・削除の検討をしてみて下さい。過去のクレームにも目を向けてみましょう。大きなヒントがあるかもしれません。さらに現在の商品やサービスの『周辺』分野も考えてみましょう。こうした視点での既存商品の用途開発は、様々な面でメリットも大きいので、ぜひ研究してみて下さい。

　次に得意先についてです。既存の占有率（シェア）を把握した上で、新規開拓を従来のエリア内に限定するか、または周辺エリアへ攻め込むのかを決定します。それと同時に販売方法（店頭、訪問、展示、配置、媒体）の変更や組み合わせも検討します。販売チャネルの見直しにも着手してみましょう。

　しかし、これだけでは十分な成果が見込まれないことが多いのも事実です。上記に併せ、数年かけて新事業に取り組む、場合によってはM＆Aで他社に取り込んだり、海外進出を行ったりといった戦略的な取組みが必要になります。他にも他社・他業種との共同開発や連携等、打つ手は様々です。

　こうした活動のすべてのベースになるのは、情報です。これについては、また改めて述べたいと思います。

　上記のように『新しい○○』を追求していく訳ですが、つい『儲かりそうなものなら何でも』という姿勢になりがちです。これはいけません。原点は、経営理念に立脚した『事業分野規定』です。ここを逸脱すると、持っているノウハウや資源が生かせない、既存事業との相乗効果が出ない、取り組んだだけで 残ったのは損失のみとなります。

　『事業分野規定の明文化』は、成功と成長の可能性を左右するものといえます。足元を固めて、自社の『新しい』を追求しましょう。

マナー＆コミュニケーション講座を開講しました

　先日、こちらでもお知らせしました、私たち株式会社ヒューマンブレーン・ジャパンと飯田商工会議所様が主催の

　　　　　　　　　『魅力アップ　マナー＆コミュニケーション講座』

先週の１５日より始まりました。

　初めは初対面ということもあり、とても緊張していた受講者の皆さんでしたが、講師の当社井坪から出されたゲーム性に富んだ課題に取り組んでいく中で、周囲とのコミュニケーションが取れ始めて、とても楽しい講座になりました。

　ちなみに初回の講座の内容をちょっと紹介します。

　　・今回初めて会った人と隣どうしになって席についてもらう。

　　・隣の人に似合う色のボールペンを１本選び、その理由を相手に教えてあげる。

　　・自分の好きな色のアロマキャンドルを選んでもらい、講師が性格診断をする。

　次回からは、地元飯田市にお住いまたは出身で、各分野で活躍されている方がスペシャルゲストとして登場する予定です。どんなお話が聞けるのか、今からとても楽しみです。

　皆さん、自分磨きしていますか。男性の方も自己プロデュースは絶対に必要な時代ですよ。

『強いもの磨き』と『新しい』③

　今回はもうひとつのキーワード『新しい』について述べます。

　変化の激しさとは、その『大きさ』と『速さ』で捉えられることは、すでに述べたとおりです。

　『速さ』は既存の商品やサービスのライフサイクルを著しく短縮させます。これに対応するためには、経営の中で『新しい』ものやことへの取組みが大切になります。売上について考えてみれば、現状を維持をするだけでも、かなり積極的に新商品開発や新規取引先の開拓が必要になります。

　皆様の会社の『新しさ』への対応の度合いはいかがでしょうか。その尺度としてよく言われるのが、

３年以内に取り入れた新商品や新規得意先の売上が、会社全体の売上の○％を占めるか

もちろん業種や業態によっても違いますが、理想的な割合は３０％といわれます。特に売上が前年度の実績を下回っている企業の方は、ぜひ把握してみて下さい。

　そして、どのような事業であっても、年度終了と同時にこの割合を必ず算出して時系列的に比較し、革新のスピードを把握した上で次年度に生かすことが大切です。どのように生かしていくのかについては、次回述べたいと思います。

セミナーのご案内

　今月から来月にかけまして、私どもの会社で３つほど講座やセミナーの企画をしております。今回は、そのご案内をさせていただきます。ぜひご参加ご検討下さい。

１．人材育成セミナー　　

　　開催日：１１月２７日（火）

　『企業における人材育成の必要性・育成のノウハウ』、『事業所が実施する教育訓練の税制優遇』、『キャリア形成促進助成金の概要』といった内容でお話しいたします。

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２．魅力アップ！ マナー＆コミュニケーション講座（全４回）

　　開催日：１１月１５、２９日、１２月１３日、２２日

　飯田商工会議所との共同主催で実施する、『自分磨き』がテーマの魅力アップマナー講座です。内・外から自分に磨きをかけて、仕事にプライベートに活躍を！

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３．新年度に向けた事業発展計画書の立て方セミナー

　　開催日：１２月６日（木）

　『企業体質改善のスタートは戦略的中期経営計画の策定』をテーマに、それを作ることの価値、盛り込むべき内容、立て方の手順等、コンサルティング会社のノウハウを凝縮してお話しいたします。

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「12.pdf」をダウンロード

『強いもの磨き』と『新しい』 ②

　前回触れた経営の『強いもの磨き』について、もう少し深く考えてみます。

　皆さんの企業の『強いもの』とは何でしょうか。経営者から社員のひとりひとりに至るまで、統一されて正しく認識されているでしょうか。また、きちんと言葉で表現できるでしょうか。過去の私の経験では、経営者であってもすぐに答えられない方がいらっしゃいます。

　お客様は数ある企業の中から、どこが気に入って、皆様の会社の商品やサービスを買って下さっているのでしょうか？

　それを現在売れている商品やサービス、場合によっては伸びている事業から洗い出し、自分なりの仮説を立ててみて下さい。デザイン、機能、品質、性能、名前、パッケージ、アフターサービス、ブランドイメージ等々、何が気に入られているのでしょうか。更に売れている場所、売っているセールス担当者、売れている価格帯、時間帯も考えてみましょう。それをお客様に確認して、教えていただきます。

　この『強いもの』が分かればしめたものです。それをさらに強化するためには、今後どのような工夫や努力が必要かを検討し、その実施に全力を集中します。それらを一定のサイクルで見直し、活動全体をスピードアップします。また、逆に３年間軌道に乗っていない商品・サービス、事業は、場合によっては切り捨てることも必要になります。

　次回は、もうひとつのキーワード、『新しい』について述べます。